よくあるご質問

お急ぎの方はお電話ください！初めての方でも分かりやすくご案内いたします。
無料にてお見積りいたします。業界No.1を目指して、他社より1円でも高い場合にはご相談ください。

 

Q. 1個だけなんですが、お願いできますか？
A. 1個だけでも大丈夫です。喜んでお伺いします。

 

Q. 見積は無料ですか？
A. 無料です。他社と比較して慎重に決めてください。他社より高い場合は遠慮なく相談してください。出来る限りお安く出来るよう頑張ります。

 

Q. 分別してないんですが・・・。
A. 分別されてなくても大丈夫です。分別・運び出しは全てエコナインスタッフが責任をもって行いますので、お客様は何もされなくて大丈夫です。

 

Q. 買取はやっていますか？
A. もちろん買取り出来るものは買い取りさせていただきます。目安として製造4年以内のもので状態の良い物が対象となります。

 

Q. 契約後に料金は代わりませんか？
A. 契約後に料金が変わることは絶対にありません。ただし、見積もり時と品物が変わっていたり、大幅に荷物が増量していた場合は再見積もりさせていただきます。

 

Q. お見積りの日、作業日は指定できますか？
A. お客様のご都合のよい日時でエコナインがスケジュール調整してお伺いさせていただいております。

 

Q. 荷物が大きくて家の外に出せなそうなのですが？
A. 場合によっては解体作業を行ってからの搬出となります。その際家の中での作業となりますので、キズをつけたりしないように、しっかりと養生を行ってからの作業となりますのでご安心下さい。

 

Q. 夜間しか時間がとれないのですが？
A. 昼間お仕事で忙しい方など、夜間のお見積り、作業も対応しておりますのでお気軽にご相談ください。

 

Q. 予算が限られているのですが？
A. お客様のご予算内で収まるように、最良のプラン・方法をご提案させていただきますのでご安心ください。

 

Q. 土・日も営業していますか？
A. 土曜日・日曜日も休まず営業しております。

 

Q. 回収出来ないものもありますか？
A. 以下のものは回収出来ません。
・盗品　・薬品、医療器具、中身の入ったスプレー缶　・ペンキの缶　・生ごみ　など。

 

Q. 支払い方法にはどんなものがありますか？
A. 現金、銀行振り込み、各種クレジットカードがご利用いただけます。分割払いもご相談ください。